Umefit

Спортивное питание в фитнес клубах, спа-салонах, бассейнах, тренажерных залах. Быстрое, мощное, легкое, масштабируемое решение, подходящее как для небольших студий так и для крупных сетей.

СОЗДАНО ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ЛЮБЯТ ФИТНЕС.

№1

UMEFIT
Спортивное питание
для фитнес клубов

Спортивное питание для фитнес клубов. Работает как на Windows так и на MacOS.
инструктоа фитнес клуба

Почему облако?
Потому что это выгодно

Мы создали облачное решение для фитнес клубов. Почему облачное? Потому что, на наш взгляд, это самый привлекательный для большинства фитнес клубов вариант и будет пользоваться наибольшим спросом, нежели другие варианты.

Предлагаем сравнить три варианта, и рассмотреть скорость их создания и стоимость. Друг относительно друга. Без конкретных цен. Цены зависят от многих факторов, но при всех прочих равных, ситуация такова.

Представим показатели в трех вариантах: низкий, средний, высокий. Низкий показатель оценим нулем, средний – единицей, высокий – двойкой. Мы не претендуем на истину в последней инстанции, таблица приведена нами с учетом нашего опыта разработки.

Как видно из приведенной таблицы, при облачном варианте владение, а также скорость работы при этом варианте выгодней.

Внимательный читатель заметит еще одну статью, которую мы не включили в таблицу. А что станет, если вендор облачного решения вдруг закроется? Получается, что вся Спортивное питание, находящаяся в облаке, все данные, все пропадет?

Нет. Вернее, не обязательно. Эта ситуация сродни такой, как, что было бы если бы сгорел сервер, на котором находилась база данных? Данные пропадут? Да. На этом сервере. За этим нужно следить и постоянно делать архивные копии. Вендор должен отлично знать эту проблему и должен предоставлять возможность архивирования данных таким образом, чтобы в случае полного уничтожения рабочей базы данных предоставить вам ее архив, как минимум, и полное восстановление, как максимум.

Надо признать, что в некоторых случаях невозможно пользоваться облачным вариантом, например, если нет интернета или затраты на трафик огромные. Так бывает в некоторых географически отдаленных областях.

Когда компания очень большая, и процессов внутри компании огромное множество, тогда не подойдет ни облако, ни коробочное решение. Обычно, в огромных компаниях происходит некоторый симбиоз коробочных решений и заказной доработки.

Если на рынке не представлено решений по какой-то отрасли, тогда, выбора нет, и остается только заказная разработка. Для фитнес индустрии, к счастью, решения присутствуют. Итак, подведем итог. Если выбирать между облачными решениями и коробочными для микро- бизнеса, малого и среднего бизнеса, то облачное решение будет более выгодным.

Поэтому мы и предлагаем именно облачное решение для учета в фитнес клубе

Почему ?
Потому что у бизнеса высокое доверие к .

Более миллиона организаций на постсоветском пространстве, больших и малых, выбирают для учета решения на платформе . Учет различный: оперативный, бухгалтерский, управленческий и др. Иногда компания ведет оперативный учет не в , но при этом, в большинстве случаев, хотя бы бухгалтерия, ведется на решениях, на -платформе.

Это говорит о высоком доверии компаний. Пожалуй, ни одной платформе компании не доверяют так, как доверяют .

Подходит ли для фитнес клубов?

Фитнес – это такая область, в которой при том, что стратегически цели и методы примерно одинаковые, когда речь заходит о тактике, тут возникает много специфики и экспериментов.

Владельцы бизнеса, управляющие придумывают разные способы повышения конверсии, поэтому учетная система должна быстро перестроиться под новые потребности. На сегодняшний день, платформа является наиболее подходящим продуктом для того, чтобы успеть за новыми потребностями бизнеса. Высокоуровневый язык обладает такой особенностью, на нем дешевле и быстрее сделать изменения. А – это высокоуровневый язык. Поэтому мы создали программу для фитнес клубов именно на платформе .

Мы учимся.

Мы учимся. Учимся управлять фитнес клубом у, пожалуй, лучших профессионалов фитнеса на всем постсоветском пространстве. Мы понимаем, как устроен клуб изнутри, понимаем ваши проблемы и предлагаем вам способы решения.

Не все проблемы могут быть проанализированы при помощи программного обеспечения, некоторые «узкие места» можно решить только, предприняв специальные мероприятия. Какие? Об этом могут рассказать консалтинг группы, которые представлены в нашей программе. Специалисты, которые работают на различных фитнес-проектах, поднимают отделы продаж, организуют работу маркетинга в фитнес клубе, показывают, как можно выжать максимум из для фитнес клуба, чтобы работать с клиентской базой или удержанием клиентов.

Они любезно предоставили вам свои предложения, а некоторые консалтинг группы и готовые решения, доступ к которым также возможен из нашей программы.

Мы развиваемся

Мы никогда не стоим на месте. Нам не дают наши эксперты. Они постоянно предлагают что-нибудь новенькое. К чему бы это новенькое не относилось: к учету в фитнес клубе в целом, к маркетингу в фитнес клубе, управлению персоналом, или к . Если предложение эксперта полезно другим клубам, тогда это предложение подлежит автоматизации.

Наши клиенты видят окно «что нового» регулярно. Окно появляется, когда было обновление, но пользователь еще не прочитал, что же там изменилось

Управление клубом

УПРАВЛЯЙ
Заоблачный уровень контроля

Оперативный учет в фитнесе на платформе . Управление клиентами. .

Клиенты ()

Возможности сервиса
  • Неограниченная клиентская база.
  • Система заметок о клиентах.
  • Email и смс рассылка клиентам.
  • Уведомления клиентов об изменениях в расписании, смене инструкторов.
  • Управление абонементами.
  • Предварительная запись.

Клиенты.
Управляйте клиентами. Узнайте о клиентах все, что необходимо и используйте это.

Мы создали такой инструмент, который позволяет вам самостоятельно выбирать, что вам важно в клиентах. Кому-то важен уровень доходов клиента, а кому-то степень влияния клиента на своих знакомых. В разное время, для разных задач требуются различные данные. Собирайте их, управляйте ими.

Создавайте цепочки взаимодействий с клиентами. все запомнит, напомнит и позже поможет проанализировать их.

Создавайте заметки и задачи себе и другим сотрудникам, чтобы ничего не забыть

Управление персоналом фитнес клуба.

Персонал

Возможности сервиса
  • Планирование загрузки персонала (помещений, залов). Составление расписаний и графиков работы.
  • Контроль выполненной специалистами работы, количества тренировок, сеансов массажа, любых других мероприятий, где есть ответственный сотрудник.
  • Анализ эффективности проведенных мероприятий, учитывая количество клиентов на нем и принесенную прибыль от мероприятия.
  • Расчет заработных плат, учет задолженностей сотрудников.
  • Учет дежурств. Автоматическая рассылка менеджеру информации о продолжительности дежурных смен, заменах и других происшествиях.

Персонал
Контроль и … контроль

Сотрудники, это всегда самое уязвимое звено любой организации. Мы поможем проконтролировать их показатели (KPI).

Показатели для разных клубов различные. Более того, в разное время разным сотрудникам надо «прокачивать» разные компетенции.

Например, Вася – новенький тренер. Вася, человек целеустремленный, но, как и все смертные, имеет слабости. Вася опаздывает на свои тренировки. Некоторые клиенты прощают Васе эти его опоздания, но есть другая категория клиентов, которая не готова прощать опоздания. Как сделать так, чтобы у Васиных клиентов поднялся процент удовлетворенности? Ну, варианта, как минимум, два… Либо Васе оставить только тех клиентов, которым не важна его пунктуальность, либо заставить Васю не опаздывать. В зависимости от принятого нами решения мы можем сказать программе, чтобы она отправляла нам сообщение тогда, когда на Васю жалуются его клиенты, и, если клиент жалуется на опоздание – пробуем перевести его другому тренеру, или назначаем штраф Васе за жалобу на него клиента.

Дальше. Васю отучили опаздывать, теперь Васе требуется повысить конверсию от вводных тренировок в персональные. Мы отправили его на обучение, он выучился и получил красивый сертификат с подписью и печатью. Теперь надо проследить в программе, чтобы у Васи конверсия была выше определенного порога, а вот если у Васи число вводных тренировок меньше принятого в вашем фитнес клубе минимума, значит Васю кто-то игнорирует и, возможно, следует пристальней присмотреться к сотрудникам, которые поставляют Васе вводные тренировки. Все это можно настроить и контролировать у нас в программе.

Взаиморасчеты с персоналом, начисления, удержания, авансы и выдачи заработной платы. Расчеты с персоналом по подотчетным средствам (особенно часто используется в маленьких фитнес студиях). Все это стандартные вещи, о которых писать дополнительно не будем. Все это есть, все это работает.

Почему ты это сделал? Не знаю, мне показалось это правильным.

Как часто сотрудник клуба делает неправильные вещи, руководствуясь лучшими побуждениями? Ответ прост. Если не прописано как кому что делать - то часто. Особенно с новичками. Мы предусмотрели в программе возможность создавать внутренние инструкции для сотрудников. Любого характера и для любых ситуаций. Это просто важные документы, которые доступны сотрудникам. Они их могут прочитать из программы, или их можно распечатать из программы и повесить на видное место.

Оборудование и зал.

Оборудование и зал

Возможности сервиса
  • Контроль за состоянием оборудования, помещений, техники, чистоты и др.
  • Ежедневная, автоматическая рассылка отчета о состоянии помещений, оборудования и т.д. ответственным менеджерам.
  • Создание заявок на ремонт оборудования, расходные материалы и др.

Оборудование и зал
Как это случилось? Не знаю, меня на смене не было. А кто был? Понятия не имею.

Как можно оценить по шкале от одного до пяти важность контроля за оборудованием клуба? А когда речь зайдет о чистоте или сухости пола в зале? Даже наличие воды в кулерах? Опыт показывает, что управляющие фитнес клубами считают это важным. Любая мелочь важна. Ваши клиенты оценивают ваш клуб постоянно, каждое свое посещение. Многие управляющие за этим следят, заводят специальный журнал, где дежурные описывают все поломки и нештатные ситуации.

Мы предлагаем вам усовершенствованный вариант такого контроля. Мы создали подсистему учета дежурств. Вместе с тем, что за дежурные смены начисляются деньги дежурным, Спортивное питание отслеживает время начала дежурства и время окончания дежурства, это очень важно, ведь если за клиентами, например, в тренажерном зале, никто не следит, они могут себе навредить. Со всеми вытекающими.

Подсистема учета дежурств поможет отследить поломку оборудования, не вовремя убранный зал, поможет уследить за беспорядком в инвентаре и другими. Отчеты о состоянии клуба будут отправляться программой автоматически. Это в дополнение к тому, что управляющий в любой момент сам может проверить это в программе.

Маркетинг фитнес клуба.

Маркетинг

Возможности сервиса
  • Гибкая настройка целевых сегментов клиентов и сотрудников.
  • Автоматическое отслеживание событий клиентов и сотрудников, уведомления, рекламные рассылки по событиям с использованием настраиваемых сегментов.
  • Отслеживание каналов привлечения клиентов.
  • Встроенный механизм обратной связи для анализа удовлетворенности клиентов и другие инструменты работы с клиентами, удержания и возврата клиентов.
  • Внутренний маркетинг.

Маркетинг
Хороших клиентов чем больше, тем лучше.

Мы создали в программе отдельный раздел «Маркетинг». В этом разделе мы публикуем инструменты, при помощи которых вы можете привлекать новых клиентов, работать на увеличение продаж с активными клиентами, удерживать клиентов, срок активности которых подходит к концу и возвращать ушедших клиентов.

Бывает, что инструменты маркетинга в фитнес клубах не могут быть поддержаны программой учета, для таких инструментов мы предусмотрели отдельный раздел, в котором консалтинг группы наших экспертов публикуют свои предложения. В то же время, если мы находим или нам подсказывают инструменты, которые можно обеспечить программой учета, эти инструменты попадают в раздел маркетинга.

Управление финансами фитнес клуба

Финансы

Возможности сервиса
  • Использование нескольких касс.
  • Наличный и безналичный расчет.
  • Отслеживание движения средств (поступления и расходования) по счету.
  • Ведение депозитов клиентов.
  • Учет подотчетных средств.
Учет в фитнесе на платформе . Аналитика и отчеты.

Аналитика и отчеты

Возможности сервиса
  • Многогранный автоматический отчет руководителю о деятельности клуба на ежедневной основе, включающий в себя информацию по дежурствам, состоянии клуба, поломках оборудования, других происшествиях, о проведенных мероприятиях, заменах и отменах, клиентских посещениях за день, днях рождения (на несколько дней вперед), о подотчетных средствах, отправленных СМС и оценках клиентами визитов и др.
  • Статистика по продажам, продлениям, полученным услугам.
  • Статистика активности клиента, предпочтения и др.
  • Отчеты по взаиморасчетам с клиентами.
  • Анализ отзывов клиентов, NPS с учетом целевых сегментов.
  • Гибкая настройка аналитических признаков клиентов.
  • Отчеты по взаиморасчетам с сотрудниками.
  • Выручка, движения денежных средств, остатки в кассах.
  • Статистика и анализ затрат и недополученной прибыли (при предоставлении скидок).
  • Настройка автоматической email или смс рассылки клиентов и сотрудников при достижении определенных показателей статистики.

Аналитика и отчеты
Нельзя управлять тем, что нельзя измерить… Всего, что измеримо – можно достичь.

Это особый раздел в программе. Он содержит в себе всю, возможную отчетность по деятельности вашего фитнес клуба.

Отчеты разделены на несколько подразделов. Подавляющее большинство отчетов представлены в различных предопределенных нами вариантах. При этом, вы можете создавать и свои варианты.

Например, в одном отчете под названием «Количество первичных обращений», 26 только предопределенных нами вариантов, как было сказано выше, вы можете создавать свои варианты.

а текущий момент у нас представлено более 25 отчетов, каждый из которых может быть усовершенствован Вами даже без привлечения разработчиков.

Отчеты в программе удобные, они могут использоваться как в оперативном режиме, когда данные можно представить в виде простой таблицы, так и в презентационном, когда данные можно представить в виде диаграмм, сложных группировок, таблиц с настроенным внешним видом…

Практически все отчеты можно сохранить в Excel, pdf и т.д.

ЭКОНОМЬ

ЭКОНОМЬ
Выгода

Быстрое развертывание. Установка за 1 день.

Быстрое развертывание установка за 1 день

Отсутствуют затраты на серверное оборудование

Отсутствуют затраты на серверное оборудование

Umefit. Удобное лицензирование.

Нет дополнительных и сопутствующих расходов на лицензии, техобслуживание и обновления.

Umefit. Поддержка и бухгалтерское сопровождение фитнес клубов

Поддержка и бухгалтерское сопровождение

Тарифные планы

ВЫБИРАЙ
Все возможности сервиса в каждом плане

Мини-студия

Мини-студия

до 3
пользователей

3000 руб
за пользователя
Заказать
Фитнес-студия

Студия

от 4 до 5
пользователей

2900 руб
за пользователя
Заказать
Фитнес клуб

Клуб

от 6 до 10
пользователей

2800 руб
за пользователя
Заказать
Сеть фитнес клубов

Сеть

от 11
и более пользователей

2600 руб
за пользователя
Заказать
Действуй

Действуй
Быстрый старт

1. Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами удобным Вам способом: по телефону, электронной почте или форме на сайте.

2. Установка

Установка программного обеспечения выполняется в течение 1 дня.

3. Настройка

Специалист выполнит настройку сервиса под особенности вашего оперативного учета.

4. Обучение

Проведем обучение Ваших сотрудников для работы с сервисом.

Отправить Заявку

Часто задаваемые вопросы

Получить консультацию

+7 (812) 111-11-11

Установка и настройка программы производится нашими специалистами. После недолгого опроса мы настраиваем параметры программы под ваши требования. Обычно, в течение одного, двух дней.

Ничего.

Наша Спортивное питание установлена в облаке, покупать никакого дополнительного оборудования или программного обеспечения не нужно

В любом пакете (тарифном плане) доступны все имеющиеся в программе возможности.

В пакет обслуживания входит первоначальное дистанционное обучение ключевых сотрудников, установка и настройка программы под ваши требования, техническое сопровождение.

В техническое сопровождение входит:

  • Консультации по телефону, email.
  • Обновление ПО.

Да. Спортивное питание может работать как под управлением операционной системы Windows, так и MacOS.

Подробней ознакомиться с нашими Спортивное питаниеми, вы можете отправив письмо на info@Umefit.ru или позвонив по тел. +7 (111) 111-11-11.

Наши специалисты проведут вам презентацию и покажут основные возможности системы. Если вы в Москве, менеджер может выехать к вам, если потребуется, для региональных клиентов мы проводим удаленную презентацию с помощью, например, программы TeamViewer.

Почему нет демо-версии? Все просто, потому что она не сможет в полной мере показать все наши возможности. Человеку, не знакомому не прошедшему первоначального обучения трудно будет эффективно оценить возможности программы.